Utelåst med smartlås – dött batteri eller fel kod

Löser det sig inte själv kommer vi ut, oftast 20–40 min efter samtalet, och priset får du fast i telefon innan vi åker. Men läs första stycket nedan innan du ringer, för det är inte ovanligt att du klarar det här utan oss.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Prova det här först

De flesta smarta lås är byggda för att du inte ska bli stående ute när batteriet tar slut. Vilken reservväg ditt lås har beror på märket.

1. 1Yale Doorman.Låset har kontakter på utsidan där du kan hålla ett 9-voltsbatteri för att ge det tillfällig ström. Då vaknar knappsatsen och du kan slå koden som vanligt. Ett sådant batteri finns ofta i närmaste mataffär eller på bensinstationen.
2. 2Nimly.Här finns ingen extern strömkontakt. Reservvägen är den mekaniska nödnyckeln som följde med låset. Har du lämnat en hos en granne eller i jobbväskan är det dags att hämta den nu.
3. 3Glue, ID Lock och andra.Lösningarna skiljer sig mellan modeller och generationer. Kolla manualen eller tillverkarens hjälpsida i mobilen, och se om det finns ett nyckelhål eller en strömkontakt på utsidan.
4. 4Fel kod?Efter flera felaktiga försök i rad kan knappsatsen låsa sig en stund. Vänta några minuter och prova igen, lugnt.
5. 5Appen.Har låset en uppkoppling via app eller hubb kan någon i hushållet kanske låsa upp på distans.

Fungerade inget av det? Då är det vår tur.

Vad vi gör när vi kommer

Ett smart lås är oftast monterat på en helt vanlig dörr. Det betyder att vi i första hand öppnar som vid vilket lås som helst, skonsamt och utan att förstöra något. I bostadsrättshus och nyare hus är det ofta en säkerhetsdörr med flera låspunkter, och då tar det längre tid.

Innan vi öppnar kontrollerar vi legitimation och att du bor där, precis som alltid. När dörren är öppen kan du byta batterierna på insidan. Koder och brickor finns i regel kvar efter ett batteribyte.

Varför batteriet tog slut utan förvarning

Det gjorde det oftast inte. De flesta lås piper eller blinkar i veckor innan de dör, men det är lätt att inte lägga märke till det när man rusar ut på morgonen. Har låset uppkoppling syns batterinivån i appen. Ett råd från oss: byt batterier en gång om året, på samma dag som du byter batteri i brandvarnaren.

När det är något annat

Ibland är batteriet fullt men låset ändå inte vill. Motorn kan ha gått sönder, eller så tar regeln i slutblecket så att låset tror att det fastnat. Då öppnar vi och tittar på dörren. Felsökning och reparation av själva smartlåset är ofta ett ärende för tillverkaren, men vi ser till att du kommer in och att dörren går att låsa med nyckel tills dess.

Pris

Ett smartlås utan ström prissätts som en vanlig låsöppning. Säg vilket märke och vilken modell du har, så får du ett fast pris i telefon innan vi åker. En bokad öppning på vardagen börjar på 1 295 kr, och en kväll kan det kosta mer. Mer på prissidan.