Förråd, källare och cykelrum – låst och nyckeln borta

Vi kan komma och öppna, ofta 20–40 min efter att du ringt, och priset får du fast i telefon innan vi åker. Men först en fråga som avgör hur vi gör: vems lås är det?

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Två sorters lås i samma källare

I ett flerfamiljshus sitter det två helt olika sorters lås nere i källaren, och de hanteras olika.

Ditt eget förrådslås. Hänglåset eller det lilla cylinderlåset på din egen förrådsbur är ditt. Det har du själv köpt eller fått med lägenheten, och det kan vi öppna eller klippa åt dig när du har visat att förrådet är ditt.

Fastighetens dörrar. Dörren in till källargången, cykelrummet, soprummet och tvättstugan hör till värden eller föreningen. De sitter ofta i ett låssystem där samma nyckel går till flera dörrar. Dem öppnar vi inte bara för att en boende ber om det, eftersom det berör alla andra i huset.

Så vet du vad som gäller

1. 1Står du framför din egen bur?Ring oss. Ha med något som visar att du bor i huset.
2. 2Står du framför källardörren eller cykelrummet?Ring värdens jour eller någon i styrelsen först. De har ofta en nyckel eller vet vem som har.
3. 3Svarar ingen och du måste in?Ring oss och berätta. Vi kan ibland öppna med värdens eller föreningens tillstånd per telefon.
4. 4Har systemnyckeln försvunnit?Säg det till värden eller föreningen samma dag. Det är deras sak att avgöra om låset ska bytas.

Vad det brukar handla om

Det vanligaste vi får höra är att någon ska ut och resa och har vinterjackorna eller resväskan i förrådet, men nyckeln till hänglåset ligger någon annanstans. Eller att cykeln står i cykelrummet och man ska till jobbet klockan sex. Sådant är akut för den som står där, och vi tar det på allvar.

Samtidigt är det sällan värt att betala för en utryckning mitt i natten för att hämta en sak som kan vänta till morgonen. Vi säger vad vi tycker när du ringer.

Hur vi öppnar

Ett hänglås till ett förråd klipper vi oftast, eftersom det är billigare att ersätta låset än att lägga tid på att öppna det. Du får veta det innan. Ett cylinderlås på en förrådsdörr öppnar vi skonsamt, precis som en lägenhetsdörr.

Pris

Ett förråd prissätts som vilken öppning som helst: du berättar om dörren och hänglåset, och vi säger ett fast belopp innan vi åker. Bokar du en vardag mellan kontorstider kostar det från 1 295 kr, medan sena kvällar och helger kan kosta mer. Mer om det på prissidan. Ett nytt hänglås köper du själv i vilken järnhandel som helst.

Villa och radhus

Är förrådet eller garaget en del av ditt eget hus är det bara ditt, och vi öppnar efter vanlig ID-kontroll. Läs mer på sidan om villa och radhus.

Om förrådet blivit uppbrutet

Upptäcker du att någon har brutit sig in i förrådsburen eller källaren, rör inget och ring polisen på 114 14. Meddela också värden eller föreningen, eftersom en uppbruten källardörr berör alla. När anmälan är gjord kan vi hjälpa till med ditt eget lås och se till att ditt förråd går att stänga igen.