Vanliga frågor om låssmed i Liljeholmen & Hägersten
Det här är frågorna vi får oftast i telefon, besvarade så rakt vi kan.
Ring 076-686 02 10Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
En låssmed som öppnar utan att fråga vem du är skulle lika gärna kunna öppna åt en inbrottstjuv. Därför ber vi alltid att få se ID och något som visar att du bor på adressen innan vi rör låset, även när det är uppenbart att du bara har tappat bort nycklarna.
Ligger legitimationen inne i lägenheten öppnar vi först och kontrollerar den direkt innanför tröskeln, med dig bredvid. Hittar vi inget som stämmer med adressen stänger vi igen och reder ut det tillsammans, till exempel via hyresvärden eller föreningen.
Det kan kännas omständligt när man fryser i trapphuset, men det är samma regel som skyddar din dörr nästa gång någon annan ringer oss och påstår att de bor hos dig.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Inget pris i telefon. Får du bara höra att det beror på, eller ett lågt pris med reservationer, kommer slutsumman ofta som en överraskning.
- Borren åker fram direkt. Många vanliga lås går att öppna utan att förstöras. Den som borrar först säljer gärna ett nytt lås efteråt.
- Priset växer på plats. Plötsliga tillägg för trappor, avstånd eller svårt lås som aldrig nämndes när du ringde.
- Ingen frågar efter ID. Den som öppnar åt dig utan kontroll öppnar åt vem som helst.
- Inget kvitto. Utan kvitto kan du varken reklamera eller söka ersättning från försäkringen.
Undrar du något? Ring och fråga.
Ring 076-686 02 10Vanliga frågor
Hur lång tid tar det innan ni är här?
För det mesta 20–40 min från att vi lagt på. Vi säger en ärlig tid i samtalet, och den tiden gäller bara för att komma fram, inte för själva öppningen.
Vad kostar det att bli insläppt?
Från 1 295 kr om du bokar en öppning till en vardag på kontorstid. Kvällar, nätter och helger kan kosta mer, och dörr och lås spelar också in. Du får ett fast belopp i telefon innan vi åker. Mer på prissidan.
Kan priset ändras när ni väl är här?
Nej, inte för samma jobb. Om vi upptäcker att cylindern är trasig och behöver bytas säger vi vad det kostar, och det blir bara av om du säger ja.
Tar ni betalt för att jag bor högt upp eller långt bort?
Nej. Vi har ingen avståndsavgift, och våning eller stadsdel inom området spelar ingen roll för priset.
Hur betalar jag?
Kort · Swish · faktura för företag. Kvitto får du alltid.
Jag hyr min lägenhet. Ska jag ringa värden först?
Gärna, om värden har en jour som svarar. Det kan vara billigare för dig. Svarar ingen, eller dröjer det timmar, ringer du oss. Läs mer om hyresrätt och utelåsning.
Mitt barn är ensamt inne i lägenheten. Vad gör jag?
Ring 112 först. Är ett barn, en äldre person eller ett djur i fara går räddningstjänsten före oss. Ring oss när du har pratat med dem.
Kan ni öppna utan att skada en säkerhetsdörr?
Ofta ja. Säkerhetsdörrar tar i regel längre tid och kan kosta mer, men vi börjar alltid skonsamt även där.
Har ni lås med er?
Ja, vanliga cylindrar finns i bilen. Specialcylinder till föreningens låssystem behöver ibland beställas via föreningen.
Jag har tappat nycklarna. Behöver jag byta lås?
Om det fanns något på knippan som visar var du bor, ja. Annars är det ditt beslut. Vi förklarar skillnaden i telefon.
Kan ni öppna mitt förråd i källaren?
Ofta, men gemensamma utrymmen tillhör fastigheten. Ibland behöver värden eller styrelsen vara med på det.
Vad händer om ni inte får upp dörren skonsamt?
Då berättar vi varför och vad alternativet kostar. Du väljer om vi ska fortsätta.
Kör ni på julafton och midsommar?
Ja, vi har jour alla dagar, också aftnarna. Priset får du i telefon innan vi åker, precis som andra dagar.
Vad gör jag om smartlåset har dött?
Kolla först om ditt lås har nödström eller nödnyckel, det löser ofta saken. Läs om smartlås utan ström, eller ring oss.